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ショッピングガイド
お届け・送料について
●配送業者
 ヤマト運輸(クロネコヤマト)※商品により別業者を利用する場合もございます。
 
●常温での全国への送料は以下のとおりとなります。
発送先都道府県 / 重量・サイズ 5kg以内
80サイズ
10kg以内
100サイズ
20kg以内
140サイズ
北海道 420円 420円 1,365円
青森・秋田・岩手 800円 1,200円 1,600円
宮城・山形・福島 840円 1,260円 1,680円
群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・神奈川・東京 840円 1,365円 1,785円
新潟・長野 1,000円 1,400円 2,000円
富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜 1,000円 1,470円 2,000円
大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 1,050円 1,680円 2,100円
島根・鳥取・山口・広島・岡山 1,300円 1,800円 2,300円
徳島・香川・愛媛・高知 1,365円 1,890円 2,310円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,470円 1,995円 2,625円
沖縄 2,310円 2,835円 3,885円
※20kgを超える場合は別途ご連絡いたします。
※一部離島への配送はお断りする場合がございます。
※商品によっては複数梱包に別れる場合や送料が変更になる場合もございます。その場合は都度ご連絡いたします。
●クール冷蔵便(クール冷凍便)追加料金
 「冷蔵便」の場合の追加料金:全国一律210円
 「冷凍便」の場合の追加料金:全国一律210円
●複数商品の同梱について
お買い上げパターン 発送形態
    1梱包
    2梱包
    2梱包
2梱包
※一部同梱不可の商品もございます。
※「送料込み」の商品は原則、他の商品と同梱できません。同梱をご希望される場合にも「送料込み」に含まれる送料分の割引等はできませんのでご了承ください。
 
●一部商品はメール便にて発送となる場合がございます。(配達日時指定不可)
●ご入金が確認でき次第、通常3営業日以内に発送致します。
●離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
 
◆ご注文時にご指定いただけること
 配送日時
  配送希望日のご指定があればご記入ください。
  配送指定日はご注文日から7日以降にお願いします。
  配送希望時間は下記からお選びいただけます。
  [9〜12時][12〜14時][14〜16時][16〜18時][18〜20時][20〜21時]
  ※上記ご指定については、道路事情や運送会社の都合上、ご希望に添えない場合もございます。
  ※ご指定どおりに必ず商品が到着するとは限りませんので、あらかじめご了承ください。
◆のしについて
 「御中元」「御歳暮」「のしのみ(慶事)」からご指定ください。
 ※商品によっては「のし」をつけられない場合がございます。
◆返品・不良品について
 当サイトでは生鮮食料品を多数取り扱っております。商品の性質上、お客様のご都合による発送後のキャンセル・交換・返品は原則お断りいたしますのでご了承ください。
 お届けした商品に万一、不良品がございましたら、到着から3日以内にメールかお電話でご連絡後、着払いにて返送ください。
 確認後、代替品のお届け等、責任をもってご対応させていただきます。
 ※ギフトなどでお届け先が再三の配達にもかかわらず数日間不在などの場合には、ご注文者様へ商品は転送されますが、その場合は代金をご負担いただくことをご了承ください。また、ご注文者様ご本人の長期不在の場合も代金のご返却は致しかねますのでご了承ください。